Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumi vietnē

  • 1. Vispārīgi noteikumi.
    1.1. Šie Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumi (turpmāk tekstā - "Noteikumi") ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības, pienākumus un atbildību, Pircējam iegādājoties preces no e-veikala.
    1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt Noteikumus, ņemot vērā normatīvo aktu prasības. Pircējs tiek informēts e-veikala tīmekļa vietnē. Ja Pircējs iepērkas e-veikalā, piemēro Noteikumus, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
    1.3 Tiesības veikt pirkumus e-veikalā ir:
    1.3.1. rīcībspējīgas fiziskas personas, t. i., personas, kas sasniegušas pilngadību un kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu;
    1.3.2. nepilngadīgajiem vecumā no 14 līdz 18 gadiem - tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, ja vien viņi nav pašnodrošināti ienākumu ziņā;
    1.3.3. juridiskās personas;
    1.3.4. visu iepriekš minēto pilnvarotie pārstāvji.
    1.4. Pieņemot Noteikumus, Pārdevējs arī garantē, ka saskaņā ar Noteikumu 1.3. punktu Pircējam ir tiesības iegādāties Preces e-veikalā.
    1.5. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs, izveidojis iepirkumu grozu e-veikalā, norādījis piegādes adresi, izvēlējies apmaksas veidu un iepazinies ar Pārdevēja noteikumiem, nospiež pogu "Apstiprināt pasūtījumu" (skatīt 5. punktu "Preču pasūtīšana, cenas, apmaksas kārtība, noteikumi").
    1.6. Katrs starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtais līgums tiek saglabāts e-veikalā. 

    2. Personas datu aizsardzība.
    2.1 Lai pasūtītu preces e-veikalā, Pircējs var:
    2.1.1. reģistrējoties šajā e-veikalā - ievadot reģistrācijas laikā pieprasītos datus;
    2.1.2. bez reģistrācijas šajā e-veikalā.
    2.2. Pasūtot preces Noteikumu 2.1. punktā noteiktajā kārtībā, Pircējs attiecīgajos Pārdevēja norādītajos informācijas laukos norāda Pircēja personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma pienācīgai izpildei, piemēram: vārds, uzvārds, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
    2.3. Pieņemot šos Noteikumus un nosacījumus, Pircējs piekrīt 2.2. punktā minēto Pircēja personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanas e-veikalā, Pārdevēja biznesa analīzes un tiešā mārketinga nolūkos.
    2.4. Piekrītot Pircēja personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanai Pārdevēja e-veikalā, Pircējs piekrīt arī informatīvo ziņojumu nosūtīšanai uz Pircēja norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru pasūtījuma izpildes nolūkā.
    2.5. Pircējs apņemas aizsargāt un nevienam neizpaust pieteikšanās datus, reģistrējoties e-veikalā un pasūtot preces. 

     

    3. Pircēja tiesības un pienākumi.
    3.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces e-veikalā saskaņā ar šajos Noteikumos un nosacījumos un citās e-veikala informācijas sadaļās noteikto kārtību.
    3.2. Pircējam ir tiesības atkāpties no preču pirkšanas-pārdošanas līguma, kas noslēgts ar e-veikalu, rakstiski (pa e-pastu, norādot atgriežamo preci un pasūtījuma numuru) paziņojot par to Pārdevējam ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preces piegādes dienas, izņemot gadījumus, kad saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem no līguma nevar atkāpties (piem, higiēnas preču, piemēram, gultas veļas, pārdošanas līguma gadījumā; skatīt informāciju Patērētāju centra tīmekļa vietnē http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, "Nepārtikas preču atgriešanas un apmaiņas specifika", 18. punkts).
    3.3. Noteikumu 3.2. punktā paredzētās tiesības Pircējs var izmantot tikai tad, ja preces nav bojātas vai būtiski izmainīts to izskats un tās nav lietotas.
    3.4. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par tām nolīgto cenu.
    3.5. Ja mainās Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina.
    3.6. Pircējs apņemas nenodot savu pieteikšanās informāciju trešajām personām. Ja Pircējs pazaudē savus pieteikšanās datus, viņam/viņai par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs, izmantojot sadaļā "Kontakti" norādīto saziņas veidu.
    3.7. Izmantojot e-veikalu, Pircējs piekrīt šiem Pirkšanas un pārdošanas noteikumiem un apņemas tos ievērot un nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus. 

     

    4. Pārdevēja tiesības un pienākumi.
    4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt visus nosacījumus, lai Pircējs varētu pienācīgi izmantot e-veikala pakalpojumus.
    4.2. Ja Pircējs mēģina graut Pārdevēja e-veikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi e-veikalam vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
    4.3. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz Pircējam piederošo personisko informāciju, kas norādīta e-veikala reģistrācijas formā.
    4.4. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi. 

    5. Pasūtīšana, cenas, maksāšanas kārtība, noteikumi.
    5.1 Pircējs var veikt pirkumus e-veikalā 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
    5.2. Līgums stājas spēkā no brīža, kad Pircējs noklikšķina uz pogas "Apstiprināt pasūtījumu", un pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevējs to apstiprina, nosūtot apstiprinājuma e-pastu uz Pircēja e-pasta adresi.
    5.3 E-veikalā un pasūtījumā Preču cenas ir norādītas litos, ieskaitot PVN.
    5.4 Pircējs par precēm norēķinās vienā no šādiem veidiem:
    5.4.1. maksājums ar e-bankas starpniecību - priekšapmaksa, izmantojot Pircēja izmantoto e-bankas sistēmu. Lai izmantotu šo maksāšanas veidu, Pircējam ir jābūt noslēgušam e-bankas līgumu ar kādu no turpmāk minētajām bankām: SEB banka; Swedbank AB; DNB Nord banka; Parex banka; Ūkio banka; Danske banka; Nordea banka; Snoras banka. Pircējs pārskaita naudu uz e-veikala norēķinu kontu. Par datu drošību šajā gadījumā ir atbildīga attiecīgā banka, jo visi naudas darījumi notiek bankas e-bankas sistēmā.
    5.4.2. Maksājums ar bankas pārskaitījumu - tas ir priekšapmaksa, kad Pircējs pēc pasūtījuma izdrukas un došanās uz tuvāko bankas filiāli pārskaita naudu uz e-veikala bankas kontu.
    5.5. Pircējs apņemas nekavējoties samaksāt par Precēm. Tikai pēc tam, kad ir saņemts maksājums par Precēm, tiek noformēts Preču sūtījums un sākas piegādes termiņš. 

    6. Preču piegāde.
    6.1. Pircējs apņemas norādīt precīzu Preču piegādes vietu, pasūtīšanas brīdī izvēloties piegādes pakalpojumu.
    6.2. Pircējs apņemas pats pieņemt preču piegādi. Gadījumā, ja Pircējs nevar pats saņemt preces un preces tiek piegādātas uz norādīto adresi, Pircējs nav tiesīgs celt nekādas pretenzijas pret Pārdevēju par preču piegādi nepareizai personai.
    6.3 Preces piegādā Pārdevējs vai Pārdevēja pilnvarots pārstāvis (kurjers).
    6.4. Pārdevējs piegādā Preces Pircējam saskaņā ar Preču aprakstos norādītajiem nosacījumiem. Šie termiņi ir provizoriski un netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Pircējs arī piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju, lai vienotos par piegādes noteikumiem.
    6.5. Visos gadījumos Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu pārkāpšanu, ja preces netiek piegādātas Pircējam vai netiek piegādātas laikā Pircēja vainas dēļ vai no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
    6.6. Pircējam visos gadījumos nekavējoties jāinformē Pārdevējs, ja sūtījums tiek piegādāts bojātā vai citādi bojātā iepakojumā, ja sūtījumā ir preces, kas nav pasūtītas, vai nepareizs preču daudzums, vai ja sūtījums nav pilnīgs.
    6.7. Visos gadījumos, kad Pircējs piegādes brīdī pamana iepakojuma bojājumus, Pircējam par šiem bojājumiem ir jāveic atzīme kurjera izsniegtajā pavadzīmē vai jāsastāda atsevišķs ziņojums par šādiem bojājumiem. Pircējam tas jādara kurjera klātbūtnē. Ja tas netiek izdarīts, Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības pret Pircēju par jebkādiem preču bojājumiem saistībā ar iepakojuma bojājumiem, kurus Pircējs nav atzīmējis kurjera pavadzīmē. 

    7. Produkta kvalitāte, garantijas.
    7.1. Informācija par katru e-veikalā pārdoto preci parasti ir norādīta katras preces aprakstā.
    7.2. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka e-veikalā norādītā preču krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst faktiskajam preču izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantotā displeja īpašību dēļ.
    7.3. Pārdevējs noteiktiem preču veidiem uz noteiktu laiku piešķir kvalitātes garantiju, kuras konkrētais termiņš un citi nosacījumi ir norādīti šo preču aprakstos.
    7.4. Ja Pārdevējs nenodrošina kvalitātes garantiju noteiktiem preču veidiem, tiek piemērota attiecīgajos tiesību aktos noteiktā garantija. 

    8. Atgriešana un apmaiņa.
    8.1. Pārdoto preču trūkumi ir jānovērš, bojātās preces jānomaina un jānodod atpakaļ saskaņā ar Preču atpakaļnosūtīšanas un nomaiņas noteikumiem, kas apstiprināti ar Lietuvas Republikas ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. skatīt informāciju Patērētāju centra tīmekļa vietnē http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, "Nepārtikas preču atgriešanas un apmaiņas noteikumi", 18. punkts). Visos gadījumos naudu par atgrieztajām precēm pārskaita tikai uz maksātāja bankas kontu.
    8.2. Ja Pircējs vēlas atgriezt preci(-es) saskaņā ar Noteikumu un nosacījumu 8.1. punktu, Pircējs to var izdarīt 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no dienas, kad prece ir piegādāta Pircējam, informējot par to Pārdevēju ar saziņas līdzekļu palīdzību, kas norādīta kontaktinformācijas sadaļā, norādot atgrieztās preces nosaukumu, pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
    8.3. Pircējam, atgriežot Preces, jāievēro šādi nosacījumi:
    8.3.1. atgrieztajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā stāvoklī;
    8.3.2. Pircējs nedrīkst sabojāt preces;
    8.3.3. precēm jābūt nelietotām un labā stāvoklī (neskartām etiķetēm, neskartai aizsargplēvei utt.) (šis punkts neattiecas uz zemas kvalitātes preču atgriešanu);
    8.3.4. atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma Pircējs;
    8.3.5. atgriežot Preci, Pircējam jāuzrāda pirkuma dokuments.
    8.4. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja Preču atgriešanu, ja Pircējs neievēro 8.3. punktā noteikto Preču atgriešanas kārtību.
    8.5. Nepareizas Preces un/vai bojātas Preces atgriešanas gadījumā Pārdevējs apņemas pieņemt šādu Preci atpakaļ un aizstāt to ar līdzīgu piemērotu Preci.
    8.6. Ja Pārdevējam nav piemērotu preču, kuras varētu aizstāt, Pircējam tiek atmaksāta samaksātā summa, izņemot piegādes maksu. 

    9. Pircēja un pārdevēja pienākumi.
    9.1 Pircējs ir pilnībā atbildīgs par Pircēja sniegto personas datu pareizību. Ja Pircējs reģistrācijas veidlapā nenorāda precīzus personas datus, Pārdevējs nav atbildīgs par sekām un ir tiesīgs pieprasīt no Pircēja tiešu zaudējumu atlīdzību.
    9.2. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot šo e-veikalu.
    9.3 Pēc reģistrēšanās Pircējs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja e-veikala sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, pieslēdzoties e-veikalam, izmantojot Pircēja pieteikšanās datus, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju.
    9.4. Pārdevējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi radušies tādēļ, ka Pircējs nav iepazinies ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, neraugoties uz Pārdevēja ieteikumiem un Pircēja pienākumiem, pat ja Pircējam tika dota iespēja to darīt.
    9.5. Ja Pārdevēja e-veikals satur saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu e-vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tajās iekļauto informāciju vai tajās veiktajām darbībām un neuztur, nekontrolē un nepārstāv šādus uzņēmumus un personas.
    9.6. Zaudējumu gadījumā vainīgā Puse atlīdzina otrai Pusei tiešos zaudējumus. 

     

    10. Mārketings un informācija.
    10.1. Pārdevējs pēc saviem ieskatiem e-veikalā var ierosināt dažādas akcijas.
    10.2. Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji, bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt akcijas noteikumus un nosacījumus, kā arī atcelt akcijas. Jebkuras izmaiņas vai akcijas noteikumu un nosacījumu atcelšana ir spēkā tikai uz nākotni, t. i., no to izpildes brīža.
    10.3. Pārdevējs visus paziņojumus nosūta uz Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītajiem saziņas līdzekļiem.
    10.4. Visus paziņojumus un jautājumus Pircējs nosūta uz Pārdevēja e-veikala sadaļā "Kontakti" norādītajiem tālruņa numuriem un e-pasta adresēm.
    10.5. Pārdevējs nav atbildīgs, ja Pircējs nesaņem nosūtīto informāciju vai apstiprinājuma ziņojumus interneta pieslēguma tīklu, e-pasta pakalpojumu sniedzēju traucējumu dēļ. 

    11. Nobeiguma noteikumi.
    11.1 Šie Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi un nosacījumi ir izstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas normatīvajiem aktiem.
    11.2 Visas domstarpības, kas rodas šo Noteikumu un nosacījumu izpildes gaitā, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja neizdodas panākt vienošanos, strīdus izšķir saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību.